La diseñadora de vestidos de graduación Binta Diallo habla después de las quejas de estudiantes y padres

CHICAGO (WLS) - Un fabricante local de vestidos de graduación se pronuncia después de las quejas de los estudiantes insatisfechos y sus padres.

Los clientes dijeron que Binta Diallo dejó a sus hijas con vestidos incompletos para el baile de graduación. Otros dijeron que los dejó con las manos vacías y se niega a emitir un reembolso.

Pero aunque la diseñadora admite que se atrasó con algunos de los vestidos de graduación, dijo que muchos de sus clientes no tenían paciencia. Y dijo que algunos incluso se pusieron físicos con ella.

Diallo es el diseñador y propietario de Sagale. Ella dijo que quiere dejar las cosas claras después de que varios clientes contactaron al ABC7 I-Team sobre sus vestidos de graduación.

“Ha estado extremadamente ocupado. La gente llama, revisando sus vestidos cada minuto, cada segundo”, dijo.

Diallo dijo que culpa a uno de sus empleados por haber dicho que tuvo que despedir, pero también dijo que algunos de sus clientes se han descontrolado, se han presentado sin citas y no le han dado la oportunidad de terminar sus prendas.

"Me llamarán una vez, si no contesto me llamarán cientos de veces", dijo. "Sé que todos están ansiosos en este momento. He contratado a tres personas para que vengan a la tienda y me ayuden con los vestidos. Pero necesito que me dejen trabajar".

Victoria Whitfield dijo que el vestido de su hija no era satisfactorio. La madre de Chicago es uno de varios padres que afirman que el diseñador esquiva llamadas durante días y ha dejado a algunos de ellos con lo que ellos llaman vestidos de mala calidad, o sin ningún vestido.

Whitfield dijo que su hija recibió su vestido dos horas antes del baile de graduación y no podía creer el producto terminado.

"Estaba furiosa. Se podía ver que fue apresurado. Estaba pegado en caliente. Las costuras estaban todas desordenadas. No teníamos nada que hacer más que llevarle el vestido a mi hija en una hora", dijo.

Ella, como otros, dijo que Diallo se negó a emitir un reembolso.

Diallo dijo que ha emitido reembolsos, pero primero necesita averiguar a quién se le debe dinero realmente. También le dijo al I-Team que se esfuerza por ayudar a cada persona afectada.

Ella dijo que se dio cuenta de que algunos de los vestidos fueron apresurados por un empleado, por lo que tuvo que reiniciar algunos vestidos.

Diallo dijo que envió un mensaje de texto a sus clientes, diciendo en parte: "En mis años de experiencia, nunca me perdí, olvidé o estropeé el vestido de alguien".

Ella dijo a principios de esta semana que un cliente descontento y su pariente llegaron a su boutique y la asaltaron. Dijo que también se llevaron algunos de sus vestidos.

“Ella vino detrás de mí, me atacó en la cabeza y me tiró al suelo, literalmente casi me mata”, dijo Diallo.

"No apruebo ningún tipo de violencia y lamento lo que le pasó a ella, pero puedo entender por qué los padres están furiosos y molestos", dijo Whitfield.

La policía de Chicago dijo que nadie está bajo custodia por el presunto ataque y continúan investigando.

Mientras tanto, Diallo dijo que continuará revisando sus documentos y recibos para determinar a quién se le debe un reembolso.